995com বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, এবং কীভাবে রক্ষা করি।
995com-এ আপনার ডেটা যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
আপনার সব তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
সব তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু রয়েছে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কাজের জন্য আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্রের তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় রক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
গুরুত্বপূর্ণ: 995com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি পড়ুন।
995com-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আপনি যখন 995com ব্যবহার করেন, আপনি আমাদের কিছু তথ্য প্রদান করেন — এই তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করা হয়, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই আমরা কোনো লুকোছাপা না করে সরাসরি বাংলায় আপনাকে জানাচ্ছি আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
এই নীতি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং 995com-এর যেকোনো সেবায় প্রযোজ্য। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
995com শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে প্রদান করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি লগইনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যক্রম | গেম ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, সেশন সময় | গেম খেলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| কুকিজ ডেটা | ব্রাউজিং পছন্দ, সেশন তথ্য | সাইট ভিজিটের সময় |
995com কখনো সরাসরি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সব তথ্য তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
995com আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে নির্ধারিত এবং এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে প্রমোশনাল মেসেজ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্টের মূল সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
995com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে।
আমরা যতই চেষ্টা করি, আপনার নিজের সতর্কতাও গুরুত্বপূর্ণ। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। 995com কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
995com আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি আছে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করে রাখা হয়।
995com-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
995com ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
995com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
995com সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সবসময় আপনাকে আগে জানাই।
নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতি পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় প্রস্তুত।
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য দিতে হতে পারে। এটি শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সদস্যদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
995com-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই যোগ দিন — মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন সম্পন্ন।